劳力士为什么拒绝销售?

劳力士为什么拒绝销售?

我们有个客户,美世达,是天猫创意挂钟的类目第一名。

他们老板有一次去瑞士旅游,因为是做挂钟的,所以想在瑞士买一块劳力士。

一行很多人,看中了几块,问店员的时候,店员告诉他们,这个手表不能卖给他们。

这群老板很奇怪,于是跟店员谈,说我们一起买20块,你们卖不卖。

几百万的生意,店员不做。那为啥劳力士有生意不做?

其实大部分真正的奢侈品牌,都不是随便卖的。这在营销上是个专有名词,叫“零售拒绝”Retail Rejection。

劳力士有很多款,顾客只有在劳力士消费超过一定额度,才能购买某些限量款。

爱马仕的配货也是一个道理。我们另一个客户,他是LV的VIP,他有权让客户经理给他到全球调货,买到许多限量款。

他是做护肤品的,LV的VIP身份让他在主播圈子里混的风生水起,因为他可以帮小姐姐们买到限量款LV。

为啥这些奢侈品有钱不赚?

很简单。奢侈品的核心价值是身份象征,如果太多人拥有了奢侈品,那它就不能象征身份和地位了。

所以它必须保持稀缺,让少数人拥有,才能显示拥有者的身份。

当奢侈品可以随便销售的时候,它的奢侈品标签就会消失。

奢侈品的本质,是获得社会的集体认同。只有所有人都认为它是奢侈品,它才是奢侈品。

泛滥了,就不是奢侈品。

所以,随便卖,就是自毁前程。#每日思考#

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